Allgemeine Geschaeftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung
 
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
 
§1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Musik-Aktiv Schallenberg GmbH an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
 
§2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der:
 
Musik-Aktiv Schallenberg GmbH

Geschäftsführer: Rainer Schallenberg, Herbert Schallenberg und Frank Schallenberg
Nordstraße 15
33102 Paderborn
Handelsregister: Amtsgericht Paderborn HRB 1075
 
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00h bis 18:30 Uhr unter der Telefonnummer 0 52 51 -89 90 - 0 sowie per E-Mail unter info@musik-aktiv.de.
Musik-Aktiv Schallenberg GmbH ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich zur Einhaltung der Trusted Shops Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter www.trustedshops.de).
 
§3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
 
 
§4. Widerrufsrecht für Verbraucher
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Sofern Sie Verbraucher sind (§ 13 BGB), steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht (vgl. Widerrufsbelehrung) zu.

Wir weisen Sie darauf hin, dass das Widerrufsrecht nicht besteht bei:

  • Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Widerrufsbelehrung
 
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Musik Aktiv Schallenberg GmbH, Nordstr. 15, 33102 Paderborn, Telefon: 05251-89900, Fax: 05251-899019, E-Mail: info@musik-aktiv.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 
Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit  Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 
Ende der Widerrufsbelehrung
 
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§5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands bis zu einem Warenwert von 50.- EUR pauschal 4,90 EUR pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
5.3 Bei Zahlung per Nachnahme erheben wir unabhängig vom Bestellwert eine pauschale Gebühr von 4,00 EUR und es wird ein zusätzliches Übermittlungsentgelt in Höhe von 2 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

§6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
6.2 Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Kunden. Sobald die Ware von der Musik Aktiv Schallenberg GmbH einem Transportunternehmen übergeben worden ist, geht das Risiko auf den Kunden über. Dies gilt auch bei Teillieferungen. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Ist der Kunde/Käufer Verbraucher im Sinne des §13 BGB, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf ihn über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.
6.3 Schadensersatzansprüche gegen die Musik Aktiv Schallenberg GmbH wegen Nichterfüllung oder Verzuges sind ausgeschlossen, soweit weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
 
 
§7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Paypal, Kreditkarte,Nachnahme oder Barzahlung bei Abholung der Ware.
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7.5 Der Kreditkarteninhaber wird nach dem erfolgreichen Bestellabschluss belastet.
7.6 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
 
§8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
 
§9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
 
 §10.
Die MUSIK AKTIV SCHALLENBERG GMBH 3-Jahresgarantie

 

Über die gesetzliche Gewährleistungspflicht hinaus bieten wir allen Verbrauchern den Vorteil einer Garantieübernahme für insgesamt 3 Jahre ab Gefahrübergang für alle während dieses Zeitraums auftretenden Mängel, die nachweislich auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, unter Berücksichtigung nachstehender Bedingungen an.

 

1) Von der Garantie ausgenommen sind

- Produkte, die einem gebrauchsbedingten oder sonstigem Verschleiß unterliegen wie z. B. Saiten, Felle, Leuchtmittel, Scheinwerfer- LEDs, Sticks, Becken, Akkus/Batterien, Kabel, Taschen, Cases, Gurte, Potis, Fader, Laserdioden, Pitchbender, Tastaturen, Schalter und Tasten, alle Röhren (auch eingebaut), Stimmzungen von Mundharmonikas, Melodicas und Akkordeons etc.,

- Produkte der Fa. Apple Computer sowie andere Computer und Computer-Artikel,

- Service-Ersatzteile

 

2) Wir übernehmen weiter keine Garantie für

- Produktmängel, die auf Fehlbedienung oder Nichtbeachtung von Bedienungshinweisen, nicht bestimmungsgemäßem Gebrauch, unsachgemäße Benutzung, Überlastung oder mangelnde Wartung und Pflege zurückzuführen sind,

- Schäden und Mängel am Produkt bei Verwendung von Fremdteilen, die keine Originalteile des Herstellers sind,

- Produkte, an denen eigenmächtig Reparaturversuche unternommen wurden,

- Produkte bei denen geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit auftreten, die unerheblich für die Wert- und Gebrauchstauglichkeit des Produktes sind.

 

3) Für alle in der Garantiepflicht anerkannten Mängel erfolgt die Behebung in der Weise, dass das mangelhafte Produkt nach unserer Wahl unentgeltlich repariert oder durch ein technisch einwandfreies Produkt ersetzt wird. Die ersetzten Teile oder Produkte gehen in das Eigentum der Firma MUSIK AKTIV SCHALLENBERG GMBH über.

 

4) Garantieansprüche müssen innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden. Die Rücksendung der Produkte muss mit uns abgestimmt werden Wir werden entweder eine Rückholung veranlassen oder ein Freeway-Ticket zusenden (nur in Deutschland). Die Kosten der Rücksendung außerhalb Deutschlands gehen vollumfänglich zu Lasten des Kunden. Als Nachweis für die Garantie ist der Rücksendung die Originalrechnung oder eine Rechnungskopie beizufügen. Unfreie Rücksendungen werden innerhalb der Garantiezeit nicht angenommen.

 

5) Wenn die Ware nach erfolgter Garantieleistung an eine Adresse außerhalb Deutschlands verschickt werden muss, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

 

7) Andere Ansprüche als das in diesen Garantiebedingungen genannte Recht auf Behebung der Mängel am Produkt werden durch diese Garantie nicht begründet.

 

8) Sollte während der Garantiezeit eine Reparatur am Produkt erfolgen, wird die Garantiezeit weder verlängert noch neu in Gang gesetzt, sondern läuft nach dem vereinbarten Zeitraum von 3 Jahren ab.

 

9) Der Anspruch auf Gewährleistung steht nur dem Erstkäufer zu und erlischt bei Weiterverkauf des Produktes durch den Erstkunden. Die Gewährleistung ist nicht übertragbar.

 

Hinweis: Den Vorteil der MUSIK AKTIV SCHALLENBERG GMBH 3-Jahresgarantie bieten wir unseren Kunden zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung an. Die gesetzliche Gewährleistung und die Ausübung des Widerrufsrechts für Verbraucher werden durch die Musik Aktiv Schallenberg GmbH 3-Jahresgarantie in keiner Weise eingeschränkt.

§11. Zusätzlich zum gesetzlich vorgeschriebenen 14-tägigen Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen bieten wir jedem Verbraucher i.S.d. § 13 BGB für die sich dieser gesetzlichen Frist anschließenden 16 Tage folgende erweiterten Rückgaberechte an:

Die MUSIK AKTIV SCHALLENBERG GMBH 30-Tage-Rückgabe-Garantie für Ladengeschäfte

Kunden, die bei uns im Laden eingekauft haben, und denen daher kraft Gesetzes weder ein Widerrufs- noch ein Rückgaberecht zusteht, können die von uns erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen im Laden gegen Erteilung einer Gutschrift zurückgeben. Rücksende- oder Transportkosten werden nicht erstattet.

 

Die Musik Aktiv Schallenberg 30-Tage-Money-Back-Garantie für Fernabsatzgeschäfte

Kunden, die einen Fernabsatzvertrag mit uns geschlossen haben, können die von uns erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) sowie der Erfüllung aller Informationspflichten im Fernabsatz und E-Commerce. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder – bei nicht paketversandfähigen Waren – des Rücknahmeverlangens. Dazu ist uns anzugeben, ob Sie den Betrag auf Ihr Kundenkonto gutgeschrieben, erstattet oder auf ein anderes Produkt angerechnet haben möchten.

 

Für die erweiterten Rückgaberechte (30-Tage-Money-Back-Garantie / 30-Tage-Rückgabe-Garantie) gelten weiter die nachfolgenden Konditionen:

1) Bei Fernabsatzgeschäften tragen wir die Kosten der Rücksendung innerhalb Deutschlands, wenn das Gewicht der Rücksendung unter 31,5 kg liegt und der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro übersteigt. Durch den Käufer kann ein Rückholauftrag zur kostenfreien Rücksendung angefordert werden. Übersteigt das Gewicht der Rücksendung 31,5 kg, kann nach Absprache mit uns eine (kostenpflichtige) Rückholung per UPS oder ggf. Spedition veranlasst werden.

 

2) Ausgenommen von den erweiterten Rückgaberechten sind alle Verschleißartikel, wie z. B. Tonabnehmer, Röhren, Kabel, Leuchtmittel, Sticks, Saiten, Felle, entsiegelte oder geöffnete, vormals originalverpackte Software, Noten und Bücher, alle Produkte der Fa. Apple Computer, auf Kundenwunsch konfigurierte und konfektionierte Kabel und Kabelmeterware, andere Sonderanfertigungen und Meterware, auf Kundenwunsch bestellte, nicht lagernde Ware, und alle Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht weiterverkauft werden können, wie z. B. Kopfhörer, InEar-Systeme,  Gesangsmikrofone, Mundharmonikas, Popp- und Windschutz, Blasinstrumente, Mundstücke, etc. Ebenfalls ausgeschlossen sind alle Produkte, bei denen im Lieferumfang enthaltene Software registriert wurde.

 

3) Werden Einzelkomponenten eines Bundles im Rahmen der erweiterten Rückgaberechte zurückgegeben, werden die beim Kunden verbliebenen Artikel zum regulären Verkaufspreis nachberechnet.

 

4) Die Ware muss in Originalverpackung sowie sicherer Umverpackung, mit allem Zubehör und ohne Gebrauchsspuren an uns geschickt werden. MUSIK AKTIV SCHALLENBERG GMBH behält sich vor, bei durch Gebrauch offensichtlich wertgeminderten Waren einen Wertersatz in Form einer Minderung der Kaufpreiserstattung einzubehalten bzw. die Rücknahme abzulehnen und die Ware an den Kunden zurückzuschicken.

 

5) Das gesetzlich vorgeschriebene 14-tägige Widerrufsrecht bei über den Versandweg erworbenen Waren bleibt von diesen Bestimmungen unberührt. Die in dem Absatz „Erweiterte Rückgaberechte“ genannten Bedingungen gelten nicht in den ersten 14 Tagen (gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen) der 30-Tage-Money-Back-Garantie, sondern nur in den darauf folgenden 16 Tagen.

§12. 7 Tage Bestpreis-Garantie

Finden Sie ein identisches Produkt aus unserem Sortiment innerhalb von 7 Tagen ab Kaufdatum bei einem anderen für dieses Produkt autorisierten deutschen Händler bei gleicher Leistung günstiger, so erhalten Sie von uns die Differenz ausgezahlt. Wahlweise behalten wir uns die Wandlung des Kaufvertrages vor.

Die Musik Aktiv 7 Tage Bestprice-Garantie tritt unter folgenden Bedingungen in Kraft:

Das Produkt muss zum Zeitpunkt der Benachrichtigung an uns ("Geltendmachung") bei einem seriösen Händler in Deutschland vorrätig, also im Online-Shop des Mitanbieters als "sofort lieferbar" gekennzeichnet sein.

Die Garantie trifft nur für den Vergleich mit in Deutschland autorisierten Händlern zu. Ebay-Angebote, Angebote von Privatpersonen oder Redirects (auf andere Domains weitergeleitete Seiten) sind hiervon ausgenommen.

Bei falschen Preisangaben (z.B. Schreibfehler) des Mitanbieters ist der richtige Preis entscheidend.

Von der Tiefpreis-Garantie ausgenommen sind Demogeräte, B-Ware, Retouren, sämtliche Mac- und PC-Artikel sowie Software. Außerdem Sonderpreise, die sich aufgrund von Rabattaktionen auf das Gesamtsortiment ergeben (z.b. 20% auf Alles).

Folgende Angaben benötigen wir, um Ihre Tiefpreis-Anfrage zu bearbeiten:

 

  -  Web-Adresse des Mitbewerbers

  -  Artikelnummer des Produktes beim Mitbewerber

  -  Preis des Produktes beim Mitbewerber

  -  Ihre Kontaktdaten

  -  evtl. Ihre Anmerkungen

Sobald unsere Verkäufer den Preis überprüft haben, erhalten Sie per Mail eine Rückmeldung.

Oder:

Rufen Sie uns an unter 05251-899011 und teilen Sie uns unbedingt folgende Informationen mit:

 

  • Nennen Sie die Webadresse des Händlers, bei dem Sie das günstigere Angebot gesehen haben.
  • Sagen Sie uns die Artikelnummer und die genaue Artikelbezeichnung.
  • Teilen Sie uns mit, für welchen Preis Sie das Produkt dort gesehen haben.
Weitere Informationen
 
Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'In den Warenkorb' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb anzeigen' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols 'Papierkorb' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Zur Kasse gehen'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung wird angeboten, ist jedoch nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Wählen Sie nun die Versand- und Zahlungsart aus. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
 
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter 'Ihr Konto' einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet.